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你應該聽過「終身學習」這個概念，進入職場後，企業為了有動能持續成長與前進，都會針對學習有相對應的規定，但如果規定設計成「KPI」，像是一年要完成幾小時的課程，並指派要求「所有人」一同上課時，好像…就開始讓人想睡覺了。同一時間也在擔心，負責的工作都在趕進度了，怎麼還「被要求」出席，沒有辦法把時間留給真正重要的項目。
我的「被動」培訓體驗
我個人經驗上，當我被「要求」上那些和工作內容無關或更進階的培訓課程時，即使台上講師滔滔不絕地用心講解，我在怎麼努力想要「聽懂」，都只會開始打瞌睡，同時間也在思考：「我學習這些，能幫助我工作嗎…？」，好像…並沒有用處…，為何我現在坐在這邊，因為規定「要求」我將現在的時間，出席在這場教育訓練中。
當我自己第一次當講師，從設計課程內容到上台講課時，發現到台下的學員，有以下兩類：
- 有興趣者：上課內容與他的工作有關，會做筆記、積極提問
- 沒興趣者：聽不懂、覺得浪費時間，滑手機或打瞌睡
想當然，這門課下面的學員絕大多數都是沒興趣的人，也和我之前一樣，被要求來上課，所以大多數人都跟不上或放空，讓我開始反思：大公司為何設計「硬性 KPI + 強制規定」的教育訓練體制，本意上應該是要員工「學習」，卻反倒讓人喪失學習意願？
規定與執行層面的落差
從體制的設計，到實際的執行層面中，結合自身經驗，感覺有以下幾個點：
不清楚課程基礎
我對這門課的基礎知識不足，就來上這門課，不管在怎麼努力，都會聽不懂。
課程內容與工作內容脫節
課程中在教的技術與工具，都和實際的工作內容沾不上邊，學完無法用到工作內容上。
上課動機不足
我不清楚「學會後能帶來什麼改變」，卻乏內在動機，自然而然就對課程內容不感到興趣。
時機不對
有些課程內容是我要工作三到五年後，具備足夠的專業知識，或是要到別單位後才會用到的知識與工具，當下上課就很難感受到對我的用處。
時間壓力
工作內容已經很緊湊，卻額外要來上教育訓練，更像收到另一份「聽不懂的工作」。
如何在體制中，持續保持學習動能的策略
我自己對於身處在體制中的基層，知道自己這一點小小的想法，不可能撼動存在已久的體制，只能想辦法和體制共存（或用腳投票離開），當我自己遇到這樣子的體制時，我有以下幾個幫助自己的策略：
預先安排在課程中要做的事
如果允許帶筆電或資料上課，我會先準備想做的事：讀一本能提升職能的電子書或練習一段小程式，這些資料會是比較輕鬆的項目，目的是在上課時，能夠快速切換注意力，不需要完全專注的資訊，更有效率的應用課程時間，總好過我睡著…
結合實務，善用提問時機
如果是有一點點興趣的課程主題，會列出自己遇到的 2–3 個具體問題，課堂或課後向講師請教，回去後嘗試將這些建議帶回去嘗試。
嘗試和主管溝通
如果可行，我會和主管溝通，公司為何會想要安排這門課程，以及這門課程的規定，對學員的期待為何，或許能夠讓自己更知道「課程意義」時，在上課的心態上，就不會顯得那麼被動。
寫到這邊，我給自己的反思
在寫這篇文章時，最初是因為自己開始在教育訓練中打瞌睡，這對我來說是一個警訊，我自己平常都願意自掏腰包花錢報名課程，並且也聽得很開心、有所收穫，為何在公司的「教育訓練」時，我就開始睡覺，而且內心是有複雜的情緒，多次的紀錄自己的心情後，最終產出了這篇文章。
與其說寫給你看，還不如果這篇文章是我對自己的反思，讓我反思【我能做甚麼】，而不是一昧地抱怨體制，或許被要求上課是被動的，我也不具備權限改變什麼東西，所以反過來說，我改成思考【我能做什麼】來幫助自己和工作。
希望你看完這篇文章後，也能夠有一些共鳴，找到能幫助到你自己的「方式」。
